מדיניות פרטיות - בסטפון בע"מ
עדכון אחרון : 17/08/25
בסטפון בע"מ (להלן: "החברה", "האתר") רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר. מטרת מסמך זה היא להבהיר את מדיניות החברה ביחס לשימוש במידע הנמסר על-ידי המשתמשים באתר ובשירותיה.
1.איסוף מידע
בעת שימוש באתר, החברה עשויה לאסוף ולשמור מידע, ובכלל זה:
פרטים מזהים שמסר המשתמש מרצונו (שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל).
פרטי תשלום אשר נמסרים ישירות לספקי סליקה מאובטחים; החברה אינה שומרת פרטי אשראי.
מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי (כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, נתוני גלישה).
מידע הנמסר במסגרת פניות לשירות לקוחות או מילוי טפסים באתר.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שייאסף ישמש את החברה, בין היתר, לצורך:
מתן השירותים, טיפול בהזמנות ובביצוע עסקאות.
אספקת מוצרים באיסוף מהחנות
ניהול קשרי לקוחות, מענה לפניות ותמיכה.
שיפור חווית השימוש באתר והתאמתו להעדפות המשתמש.
שליחת הצעות, עדכונים ומידע שיווקי – בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.
עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
3. שמירת מידע ואבטחתו
החברה מנהלת מאגרי מידע בהתאם להוראות הדין.
המידע נשמר בסביבה מאובטחת, תוך נקיטת אמצעי הגנה סבירים מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי הולם או חשיפת מידע.
פרטי תשלום אינם נשמרים בשרת החברה, אלא מועברים לספקי סליקה מורשים בלבד.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
לצורך מתן השירותים ללקוח (חברות שילוח, ספקי סליקה, נותני שירות טכנולוגיים).
אם נדרש על־פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת בהתאם לדין.
במסגרת העברת פעילות החברה או מיזוג עם גוף אחר, בכפוף לכך שהצד המקבל יתחייב לשמירה על פרטיות המידע.
5. זכויות משתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:
לעיין במידע שנשמר אודותיו במאגר החברה.
לבקש את תיקון המידע או מחיקתו, אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
לבקש הסרה מרשימות דיוור שיווקיות בכל עת.
בקשה למימוש זכויות כאמור תיעשה בכתב לכתובת המפורטת להלן.
6. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעי ההתקשרות הבאים:
בסטפון אילת
כתובת: שדרות התמרים 477 אילת
טלפון 08-6373222
דוא"ל bestphone.086373222@gmail.com
אפשר גם דרך האתר ביצרת קשר או כפתור הווצאפ https://bestphone477.com
